中國工商銀行德安支行：筑牢反詐防線 守護客戶資金安全

　　隨著電信網絡詐騙手段日益翻新，德安支行積極響應，筑牢反詐防線，全力保護客戶的“錢袋子”。

　　該行充分強化全員反詐意識，利用晨會、夕會時間，組織員工學習案例通報和詐騙犯罪典型手段和形式。增強了職業敏感和風險警覺，提升了前臺人員的防詐識別、防范技巧以及阻止客戶上當受騙的能力，形成了全員參與、共同防范的良好氛圍。德安支行還在營業廳內顯眼位置擺放了宣傳折頁，大堂經理積極向進門的客戶宣傳防詐騙知識，詳細介紹了貸款類詐騙、信用卡類詐騙、刷單類詐騙、投資類詐騙、養老金類詐騙等電信網絡詐騙類型，并詳細講解了犯罪分子的詐騙手段和應對措施，幫助客戶提高防范意識。工作人員通過真實案例，向客戶介紹了電信詐騙的取證報警流程，并特別提醒老年群體不要貪圖高利誘惑，對于可疑鏈接不要點擊，資金轉賬要謹慎，時刻保持警惕。

　　未來，德安支行將進一步深化部門聯動、提升全員防范意識與技能，將各項防控措施落到實處、細處，堅決守護好客戶資金安全。