高溫下的“及時雨”
中國建設銀行南昌分行“勞動者港灣”破譯夏日清涼密碼
盛夏的南昌,烈日炎炎,戶外溫度持續攀升。然而,在中國建設銀行南昌分行的各個網點門前,一抹抹“藍色身影”正為高溫下堅守崗位的戶外工作者們撐起一片清涼——這便是建行南昌分行精心打造的“勞動者港灣”,用實實在在的服務,成為戶外勞動者夏日里的“暖心驛站”。
早上7點,快遞員張師傅已經奔波在派送的路上。臨近中午,汗水浸透了他的工裝,他熟門熟路地走進南昌高新支行的“勞動者港灣”。“師傅,快來歇歇腳,坐下來喝口水。”網點工作人員熱情地迎上來,遞上清涼爽口的涼水。張師傅接過水,坐在休息椅上,長長舒了口氣:“這港灣真是及時雨!天太熱了,進來吹吹空調、喝口水,感覺又能接著干了。”張師傅臉上曬得通紅,豆大的汗珠順著臉頰流下。“師傅,以后天氣炎熱、工作勞累、手機充電都可以來我們這里,這里就是勞動者的家。”網點工作人員說。
走進“勞動者港灣”,清涼舒適的環境讓人瞬間忘卻室外的燥熱。這里不僅配備了空調、休息桌椅,還貼心準備了防暑藥品箱,藿香正氣水、風油精、清涼油等一應俱全,還有微波爐隨時待命,以備戶外工作者不時之需。“以前夏天吃飯,帶的飯菜沒多久就變味了。現在可以把帶來的飯菜放在冰箱,中午用微波爐熱一下,就能吃上熱乎飯,這日子比原來舒坦!”環衛工趙阿姨笑著說道。
除了固定網點的“勞動者港灣”,南昌分行還將服務延伸到戶外。在南昌交通樞紐等人流密集區域,總是能看到流動的“勞動者港灣”服務點。高考期間,網點員工在考點外搭建臨時服務臺,為執勤交警、志愿者遞上礦泉水;在烈日炎炎的十字路口,工作人員帶著“清涼禮包”上門,為警察、外賣騎手送上礦泉水和防暑藥品。“平時在路口指揮交通,曬得頭暈眼花,看到建行的勞動者港灣服務點,就像炎炎夏日里的天降甘露。”正在路口執勤的交警李警官說。一杯涼水、一片陰涼,都是對這些勞動者工作的理解與支持。
這份關懷并非一時興起,而是中國建設銀行南昌分行長期堅守的責任。自2018年“勞動者港灣”設立以來,該行已在全市建成91個服務點,累計服務戶外工作者近10萬人次。今年,南昌分行對轄內網點服務設施進行設備的換新,并在每個重要節假日精心策劃主題裝飾與特色活動。婦女節“春風十里暖洪城,建行芳華映初心”、勞動節“致敬平凡勞動者,港灣溫情伴您行”等活動,有效提升了客戶到店體驗感與歸屬感,讓更多新就業形態勞動者感受到“港灣”的溫度。“我們希望‘勞動者港灣’不僅是一個歇腳的地方,更能成為傳遞社會關懷的窗口。”南昌分行相關負責人表示,高溫下的堅守值得尊重,用服務為勞動者“降溫”,是金融機構應有的擔當。
夕陽西下,暑氣漸消,但“勞動者港灣”的燈光依然明亮。快遞車、環衛車仍會陸續停靠在網點門前。奔波了一天的人們走進來,喝口水、充會電,在短暫的休憩中積蓄力量。這一方小小的港灣,承載的不僅是夏日的清涼,更是一座城市對勞動者的敬意與溫情。