城市“眼睛”頻失明是對公共安全的啃噬

　　近日，在杭州中大銀泰城發生的持械查手機事件中，物管一句“監控全部壞掉”的回應，再次揭露了當下公共安全領域一個奇怪的現象——但凡事端驟起，總有無數攝像頭“恰逢其時”地“閉眼”。從小區樓道到商業綜合體，從交通要道到居民社區，這些本該守護公共安全的“電子哨兵”，怎么頻頻在關鍵時刻失明？！

　　在杭州中大銀泰城監控“失靈”事件之外，監控失明的案例在全國各地不勝枚舉。某小區兩戶居民家中被入室盜竊，想要調取證據，卻發現小區監控全是擺設；某地商場盜竊案發生后，物管稱“線路檢修”；某地一當街沖突事件中，監控探頭被指“角度不佳”……這些案例的背后，是責任主體對安防設施維護的漠然。正如網友嘲諷：“無事有監控，有事就損壞”“以后出門得備個記錄儀了”。價值百萬元的監控系統淪為擺設，暴露出的是物業管理的頑疾——日常維護流于形式，安全投入被視作成本負擔。這種“重安裝、輕管理”的思維，本質上是對公共安全漠視與敷衍的表現。

　　監控失明背后，或隱藏著“失控”的復雜肌理。部分地區監控系統頻頻“故障”，實則是利益鏈條在作祟：維修資金被挪用、設備采購吃回扣、日常維護外包后監管缺位，導致本該靈敏的“眼睛”長期處于“近視”或“失明”狀態。更值得警惕的是，當監控在治安事件中經常“恰好失明”，難免引發公眾對“人為失靈”的猜想——是否存在刻意破壞以掩蓋管理漏洞，甚至為不法行為“打掩護”？這種猜想損耗的是公眾對公共安全體系的基本信任。

　　當城市的“眼睛”持續失明，受傷的不僅是個體安全感，更是整個社會的治理公信力。這些監控失靈事件，絕非偶然，而是長期管理失位、利益作祟的必然結果。要根治這一頑疾，可從三方著力：其一，明確物業等主體的法律責任，將監控完好率納入安全考核，對長期失修者施以重罰；其二，定期對公共區域監控系統進行“健康體檢”，杜絕“紙面維護”；其三，暢通公眾監督渠道，對監控失靈事件建立溯源機制，若存在人為懈怠或腐敗，必須一查到底。

　　正如網友所言：“監控不該是事后諸葛亮，而應是事前預警器。”在相關技術已然成熟的今天，讓監控系統真正“在線”，考驗的不是硬件水平，而是管理者是否愿意為安全付出真心與行動。監控失靈事件，暴露出公共安全體系的漏洞與短板。如果任由監控從守護安全的“電子衛士”淪為擺設，那么，我們每個人都可能成為下一個受害者，在危機來臨時孤立無援。

　　◎江南都市報全媒體評論員陳明華